Beyaz eşya ve klima
Adana Arçelik Servisi
Arçelik, Türkiye'nin köklü yerli beyaz eşya ve klima markalarından biridir; Beko ve Altus da aynı üretici grubuna aittir. Adana Servis Hizmeti, Arçelik çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klimalarına bağımsız özel servis olarak arıza tespiti ve onarım yapar. Aşağıda bu cihazlarda sık görülen belirtileri bulabilirsiniz.
Arçelik cihazlarında sık gördüğümüz arızalar
- Arçelik çamaşır makineniz sıkma aşamasına geçmiyor
- Program başlıyor ama makine su almadan bekliyor
- Kurutmalı modelde çamaşırlar program sonunda nemli kalıyor
- Buzdolabının alt bölmesi ılık, dondurucusu normal
- Bulaşık makinesi programı bitirdiği hâlde bulaşıklar ıslak kalıyor
- Arçelik split klimanın iç ünitesinden duvara su akıyor

Arçelik cihazlarınız için yaptıklarımız
Çamaşır makinesi
Sıkmaya geçmeyen Arçelik çamaşır makinesinde önce kazanda su kalıp kalmadığına bakılır, çünkü tahliye tamamlanmadan sıkma başlamaz. Ardından pompa, motor ve dengesizlik algılaması sırayla kontrol edilir.
Buzdolabı ve bulaşık makinesi
Alt bölmesi ısınan buzdolabında hava kanalı, fan ve defrost düzeni incelenir. Bulaşıkları ıslak bırakan makinede parlatıcı dozu, ısıtma ve kurutma aşaması kontrol edilir.
Arçelik klima
Su akıtan klimada drenaj hattı açılır, iç ünitenin eğimi düzeltilir ve serpantin temizlenir. Soğutma da zayıfsa kaçak kontrolünün ardından gaz durumu ölçülür.
Arçelik cihazınızın model etiketi nerede?
Servis talebinde model bilgisini paylaşmanız, arızanın olası kaynaklarını ve gerekebilecek parçayı ziyaretten önce düşünmemizi sağlar. Arçelik çamaşır makinelerinde etiket çoğu zaman kapak açıldığında görünen çerçevede ya da alttaki pompa kapağının iç yüzünde bulunur. Buzdolabında soğutucu bölmenin iç yan duvarına, bulaşık makinesinde ise kapak açıkken kapağın yan kenarına bakın.
Split klimada iç ünitenin sağ ya da sol yan yüzünde veya ön paneli kaldırdığınızda filtrelerin yanında bir etiket vardır; dış ünitenin etiketi genellikle yan panele yapıştırılmıştır. Etiketin fotoğrafını telefonunuzda saklamanız hem servis talebinde hem de garanti başvurusunda işinizi kolaylaştırır.
Kurutmalı Arçelik çamaşır makinesinde nem sorunu
Kurutma özelliği olan makinelerde çamaşırın nemli kalması her zaman arıza anlamına gelmez. Kurutma, yıkamaya göre daha az çamaşırla yapılacak şekilde tasarlanır; kazan yıkama kapasitesine kadar doldurulup kurutmaya alındığında sıcak hava çamaşırların arasında dolaşamaz. Kullanım kılavuzunda yazan kurutma miktarına uymak ve havlularla ince kumaşları ayrı kurutmak sonucu belirgin şekilde değiştirir.
Yükleme doğru olduğu hâlde çamaşır nemli çıkıyorsa kurutma havasını ısıtan rezistans, bu havayı dolaştıran fan ve nemi yoğuşturup tahliyeye gönderen düzen kontrol edilir. Bu yolda biriken tüy ve lif hava akışını daralttığı için temizlik çoğu durumda kurutmayı eski hâline getirir.
Arçelik klima servisi: uzun Adana yazına hazırlık
Adana'da yazın uzun ve sıcak geçmesi, klimaların aylarca neredeyse her gün çalışması demektir. Bu yoğun kullanım en çok iç ünitedeki drenaj hattını ve serpantini zorlar; Arçelik split klimada duvara su akması genellikle tahliye hortumunun tıkandığını ya da ünitenin montajda bir yana yatık asıldığını gösterir.
Sezon başlamadan filtreleri yıkamak ve dış ünitenin önünü eşya ya da saksılardan temizlemek, ilk sıcak günlerde karşılaşılan şikâyetlerin bir kısmını önler. Soğutma yine zayıf kalırsa doğrudan gaz eklemek yerine önce kaçak aranmalıdır; soğutucu gaz, sağlam bir devreden kendiliğinden eksilmez.
Seyhan ve Çukurova'da Arçelik servis ziyareti
Adana Arçelik servisi taleplerinde evin yapısı da işin nasıl yürüyeceğini belirler. Seyhan'ın eski apartmanlarında sorun zaman zaman cihazdan değil, tahliye hortumunun bağlandığı eski bir giderden ya da zayıf bir elektrik tesisatından kaynaklanır. Çukurova'nın yüksek katlı sitelerinde ise dar nişlere ya da dolap içine yerleştirilmiş cihazlara ulaşmak ayrı bir hazırlık ister.
İki ilçede de adresinize gelip arızayı yerinde tespit ediyor, mümkünse onarımı orada tamamlıyoruz. Parça değişecekse önce sebebini anlatıyoruz; cihazın atölyeye alınması gerekirse bunu da gerekçesiyle söyleyip onayınızı alıyoruz.
İlgili hizmet sayfaları
Servis talebi
Cihazı, bölgenizi ve arızayı seçin; bilgileriniz WhatsApp'ta hazır mesaj olarak açılsın.
Arçelik hakkında sorulanlar
Arçelik çamaşır makinem neden sıkmaya geçmiyor?
Makine, kazandaki su tamamen boşalmadan ve çamaşır dengeli dağılmadan sıkmaya başlamaz. Bu yüzden önce pompa filtresini temizleyip kazanda tek parça ağır bir çamaşır olup olmadığına bakın. İkisi de sorun değilse tahliye pompası, motor ya da motoru süren kart kontrol edilmelidir.
Arçelik buzdolabının alt kısmı neden soğutmuyor?
Çoğu zaman defrost sistemindeki bir arıza yüzünden soğuk hava alt bölmeye ulaşamaz. Kar yapmayan modellerde soğuk hava dondurucudan alt bölmeye bir kanal ve fan aracılığıyla taşınır; kanal buzla tıkanırsa ya da fan durursa dondurucu soğuk kalırken alt bölme ısınır. Arıza genellikle ilgili parçanın değişimiyle giderilir.
Arçelik dışında Beko ve Altus cihazlarına da bakıyor musunuz?
Evet. Bu üç markanın çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı modellerine servis veriyoruz; Arçelik ve Beko için klima servisi de sunuyoruz. Servis talebinde markayı ve mümkünse cihaz etiketindeki model bilgisini yazmanız yeterlidir.
Garantisi devam eden Arçelik cihazım için ne yapmalıyım?
Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce Arçelik'in kendi servis hattına başvurmanız garanti haklarınızı korur. Garantisi sona ermiş ya da arızası garanti kapsamı dışında kalan cihazlarda özel servis olarak arıza tespiti ve onarım yapıyoruz. Garanti belgesini ve faturayı saklamanız iki durumda da işinizi kolaylaştırır.
Arçelik bulaşık makinem bulaşıkları neden ıslak bırakıyor?
Parlatıcı haznesi boşaldığında su damlaları bardak ve tabakların üzerinde kalır ve kuruma zorlaşır. Plastik kaplar ısıyı az tuttuğu için zaten geç kurur; program bitince kapağı biraz aralık bırakmak buharın çıkmasına yardım eder. Parlatıcı dolu olduğu hâlde cam ve porselen de sırılsıklam çıkıyorsa ısıtma ya da kurutma aşaması kontrol edilmelidir.
Seyhan ve Çukurova dışındaki adreslere de geliyor musunuz?
Evet; Yüreğir, Sarıçam, Ceyhan, Kozan, İmamoğlu ve Tuzla (Karataş) da hizmet bölgelerimiz arasında. Merkeze uzak adreslerde ziyareti adrese göre önceden planlıyoruz. Adresiniz listede yer almıyorsa sorun, gelip gelemeyeceğimizi söyleyelim.
Arçelik cihazınız mı arızalandı?
Arızayı anlatın, size uygun saatte adresinize gelelim.